Rujukan Laman

Dasar Privasi 4d chai untuk Pengalaman Selamat Anda

Kami menghargai privasi anda dan memastikan setiap maklumat peribadi dikendalikan mengikut peraturan yang sedang berkuat kuasa.

Touch 'n GoGrabPayBoostFPX
4d chai Dasar Privasi 4d chai untuk Pengalaman Selamat Anda
SOKONGAN PRIVASI

Cara Hubungi Kami Berkenaan Privasi Anda

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau ingin mengubah maklumat peribadi anda, kami menyediakan beberapa kaedah mudah untuk berhubung. Khidmat pelanggan kami bersedia membantu mengendalikan isu berkaitan data anda dengan pantas dan telus.

Pasukan dalam talian

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan privasi melalui e-mel [email protected] untuk maklum balas bertulis serta rekod penyelesaian isu.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung pada platform untuk mendapatkan respons cepat dari wakil kami tentang persoalan data peribadi anda.

Pusat Bantuan

Akses laman bantuan kami untuk panduan cara mengurus profil dan tetapan privasi anda sendiri pada bila-bila masa.

PENGENDALIAN DATA

Bagaimana 4d chai Melindungi dan Mengurus Data Anda

Kami mengambil langkah-langkah khusus untuk memastikan data anda dilindungi dari akses tanpa kebenaran dan disimpan hanya untuk tempoh yang diperlukan. Penggunaan kuki dan teknologi seumpama memastikan pengalaman anda mudah tanpa kompromi keselamatan.

Pengendalian Data Peribadi

Data anda disimpan secara selamat hanya untuk kegunaan pendaftaran dan proses transaksi yang sah.

Penggunaan Kuki dan Teknologi Pengesanan

Kami menggunakan kuki untuk memperbaiki fungsi platform dan menyediakan pengalaman yang konsisten setiap kali anda masuk.

Keselamatan Akaun Berlapis

Pengesahan dua langkah dan pengesahan transaksi memastikan hanya anda boleh akses akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat anda disimpan selama diperlukan untuk memenuhi keperluan operasi dan perundangan.

Hak Anda Terhadap Data

Anda boleh meminta salinan, pembetulan, atau penghapusan data peribadi melalui saluran sokongan kami.

Hubungan dan Aduan

Sekiranya anda mendapati penggunaan data tidak betul, hubungi kami segera untuk tindakan pembetulan.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi 4d chai

Di sini kami jawab pertanyaan yang kerap ditanya mengenai pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data peribadi anda di 4d chai supaya anda lebih jelas tentang hak dan pilihan anda.

Kami mengumpulkan maklumat asas seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon serta data transaksi untuk memastikan akaun anda berfungsi dengan baik dan pembayaran dapat disahkan.

Data anda digunakan untuk pengesahan identiti, pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta untuk meningkatkan sistem keselamatan platform.

Kami hanya berkongsi data dengan rakan pembayaran dan pihak berkaitan sekiranya diperlukan untuk pemprosesan transaksi, dengan mematuhi peraturan undang-undang yang berkuat kuasa.

Anda boleh menghantar permohonan melalui e-mel atau sembang langsung untuk melihat, membetulkan atau memadam maklumat anda berdasarkan terma yang ditetapkan.

Akaun anda dilindungi melalui protokol enkripsi, pengesahan berlapis dan teknologi kuki untuk mengekalkan keselamatan apabila anda berinteraksi dengan platform kami.

Data anda akan disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan mematuhi kewajipan undang-undang, selepas itu ia akan dipadam atau disulitkan.

Anda boleh menghubungi pihak sokongan kami untuk membincangkan permohonan anda, dan kami akan menguruskan proses berdasarkan keperluan dan undang-undang yang berkenaan.